Informativa sulle spedizioni
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 10-15 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dal ricevimento dell’email di conferma dell’ordine. Quando spediremo l’ordine, riceverai un’apposita notifica.
Tariffe e stime per le spedizioni nazionali
Tariffe Nazionali: Offriamo la spedizione con tariffa forfettaria di 10€ per ordini inferiori a 300€.
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 300€
Spedizioni internaziona
Offriamo spedizioni internazionali nei seguenti Paesi: NON ANCORA DISPONIBILE, IN AGGIORNAMENTO
Il tuo ordine potrebbe essere soggetto a dazi di importazione e imposte (come l’IVA), che vengono applicati quando la spedizione raggiunge il Paese di destinazione. Delphina Burrò non è responsabile di questi ulteriori addebiti, che sono invece di tua pertinenza.
Offriamo la spedizione con tariffa forfettaria di 15€ nei seguenti Pesi: IN AGGIORNAMENTO.
Come posso controllare lo stato di un ordine?
Quando il tuo ordine sarà spedito riceverai una notifica via email che includerà un numero di tracking utilizzabile per controllarne lo stato. Le informazioni di tracking saranno disponibili entro 48 ore.
Se non ricevi l’ordine entro 20 giorni dalla ricezione dell’email di conferma della spedizione, contattaci all’indirizzo info@delphinaburro.it specificando il tuo nome e numero d’ordine e provvederemo alle necessarie verifiche.
Rimborsi, resi e cambi
Normativa disponibile sulla pagina dei resi
Se il tuo ordine dovesse arrivare danneggiato in qualsiasi modo, informaci il prima possibile a info@delphinaburro.it inviando il numero d’ordine e una foto che mostri le condizioni dell’articolo.
Gestiamo questi problemi caso per caso, ma cercheremo di fare del nostro meglio per trovare una soluzione soddisfacente.
Per qualsiasi altra domanda contattaci pure a info@delphinaburro.it.
